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全联车商走访车好多集团交流经验

2020-08-14 10:17:48  来源:中国汽车时报网     编辑:郑叶艳

8月12日,全国工商联汽车经销商商会(简称:全联车商)汽车后市场专业委员代表赴车好多集团走访交流。双方就车好多车后业务开展模式,车后产品选择、供应链方案解决,产品安装及售后等问题进行了深入沟通。

车好多车后成立于2018年6月,是车好多集团旗下的一站式数字化车后服务平台,为消费者提供涵盖维修、养护、洗美、车品、保险等一站式全托管服务。车好多车后是车好多集团旗下二手车、新车、车后市场三大核心业务之一,与瓜子二手车、毛豆新车形成生态联动,协同为消费者提供覆盖汽车消费服务全生命周期的专业服务,业务覆盖国内主流城市。

车好多车后供应链规划高级总监朱正炜介绍,经过两年发展,车好多车后已经建立了涵盖自营门店、加盟门店、合作门店的线下门店网络体系,门店覆盖国内主流城市。车好多车后为三方门店提供流量资源、整备订单、保险送返修订单、供应链、SaaS系统等资源与业务协同支持,通过门店运营管理体系,输出服务标准与管理规范,提供线上线下一体化的运营能力赋能。此外,车好多车后还与保险公司、三方门店、零配件制造商等车后企业协同提升产业效能、加速产业升级,共同为消费者提供标准化、透明化、规范化的车后服务。

据悉,在产品供应方面,车好多车后与壳牌、美孚、3M科技等全球知名品牌达成合作,供应链覆盖油液、轮胎、保养配件、车型件、汽车用品、汽车美容等车后市场主流商品品类,实现了对德系、美系、日系、自主品牌等7大车系全车型的支撑覆盖。

汽车后市场与保险行业联系紧密,车好多车后已经取得保险经纪业务资质,并与人保财险、太平洋保险、平安财险、太平财险、华安保险、中国人寿保险等保险公司建立战略合作伙伴关系,车险经代业务领域C端保费规模位居全国前三。

全联车商汽车后市场专业委员会会长潘丽华表示,当前汽车后市场缺乏标准,线上线下服务需要进一步打通,人才培养需要巨大的投资,专业委员会希望通过与企业交流,帮助企业对接后市场优质供应商,打通供应链体系,提升行业效率,更好的为消费者提供服务。同时,委员会也将积极为会员企业提供企业营销及运营方面的智力支持。

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